STUDI TIRU KE MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA SURABAYA

Pada tanggal 13 Juni 2024, Pemerintah Kabupaten Berau melakukan kunjungan studi tiru ke Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di Kota Surabaya. Kunjungan ini dilakukan untuk mempelajari konsep dan implementasi MPP yang telah berhasil di kota tersebut, dengan tujuan meningkatkan layanan publik di Kabupaten Berau.
Delegasi yang dipimpin oleh Bupati Kabupaten Berau, Ibu Hj. Sri Juniarsih Mas, M.Pd, serta dihadiri oleh beberapa pejabat dan ahli terkait, tiba di MPP Surabaya pagi hari untuk memulai kegiatan studi lapangan mereka. Mereka disambut oleh Pemerintah Kota Surabaya serta tim pengelola MPP Surabaya yang dengan ramah memberikan penjelasan mengenai berbagai fasilitas dan layanan yang tersedia di mal tersebut.
MPP Surabaya dikenal sebagai pusat layanan publik yang menyediakan berbagai fasilitas administratif dalam satu tempat, seperti perizinan, pelayanan kesehatan, pendidikan, dan lainnya. Delegasi dari Kabupaten Berau sangat tertarik dengan model integrasi layanan ini, yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selama kunjungan, delegasi Kabupaten Berau juga berkesempatan untuk bertukar pengalaman dan berdiskusi dengan para pengelola MPP Surabaya serta mengumpulkan informasi yang akan menjadi dasar untuk perencanaan dan implementasi MPP di wilayah mereka.
Kunjungan studi tiru ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam upaya Pemerintah Kabupaten Berau untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat infrastruktur administratif yang mendukung pembangunan dan kesejahteraan masyarakat.
